Como pagar antecipadamente
Se você deseja se antecipar ao vencimento e manter seus serviços sempre ativos, é possível realizar o pagamento antes da data prevista.
As faturas são geradas automaticamente com 10 dias de antecedência, permitindo que o pagamento seja feito assim que estiverem disponíveis.
Quando a fatura já estiver disponível
1. Acesse sua Área do Cliente
Entre utilizando seu e-mail e senha.
2. Acesse Pagamentos → Minhas Faturas
No menu principal, clique em “Pagamentos” e depois em “Minhas Faturas” para visualizar as cobranças em aberto.
3. Realize o pagamento
Abra a fatura desejada e escolha a forma de pagamento de sua preferência.
💡 Dica:
Pagamentos antecipados ajudam a evitar esquecimentos e garantem o funcionamento contínuo do serviço.
Quando a fatura ainda não foi gerada
Se precisar pagar com uma antecedência maior que 10 dias, será necessário solicitar a emissão da fatura ao financeiro.
Como solicitar
- Acesse a Área do Cliente
- Abra um ticket para o departamento financeiro
- Informe que deseja antecipar o pagamento e, se possível, indique o serviço desejado
Importante
A emissão antecipada da fatura está sujeita à análise do financeiro.
Se tiver qualquer dúvida durante o processo, nossa equipe estará pronta para ajudar.
