FAQs

O serviço é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Todo o processo é 100% automático, sem necessidade de intervenção manual.

Formas de pagamento:
• PIX e cartão de crédito: confirmação em minutos e liberação quase imediata.
• Boleto bancário: confirmação em até 1 dia útil.
• PayPal: a confirmação pode levar até 1 dia útil.

Sim. A Web Rádio Completa da Hoost inclui um site administrável, pronto para sua rádio online, com player integrado e recursos para personalização de conteúdo.

Sim. O serviço inclui aplicativo para rádio no Android e, dependendo do plano contratado, também aplicativo para iOS, totalmente integrado à sua rádio.

Sim. Os aplicativos podem ser publicados nas lojas oficiais.

Nos planos ELITE e Streaming PRIMED, a publicação nas lojas está inclusa.

Nos demais planos, o cliente pode publicar por conta própria, e a Hoost fornece todo o suporte e orientações necessárias. Caso prefira, é possível contratar o serviço de publicação por R$ 60,00 por aplicativo, taxa única por envio.

Para o aplicativo iOS (App Store), em todos os planos, a Apple exige que a publicação seja feita em uma conta própria do cliente, vinculada ao Apple Developer Program, que possui custo anual de US$ 99 pagos diretamente à Apple. Com a conta ativa, basta fornecer os acessos que a Hoost realiza a publicação na conta do próprio cliente, sem custo adicional.

Não. A plataforma de Web Rádio Completa da Hoost é intuitiva e ideal para iniciantes e profissionais. Você não precisa saber programação ou conhecimentos técnicos avançados para colocar sua rádio no ar.

Sim. Você pode fazer transmissão ao vivo usando encoders como BUTT, SamCast, ODDCast ou Opticodec, além de contar com AutoDJ para manter a rádio no ar quando não estiver ao vivo.

Sim. A plataforma permite enviar músicas, criar playlists automáticas, programar horários e organizar a automação completa da sua rádio pelo painel.

Sim. Você pode utilizar um domínio próprio para sua rádio online sem problemas.

Também oferecemos uma url temporária de acesso para que você possa gerenciar e personalizar seu site antes mesmo de apontar seu dominio

Sim. O site é administrável e permite personalizar cores, textos, imagens e identidade visual, deixando o site da rádio com a sua marca.

Sim. Sua Web Rádio funciona em celulares, computadores, tablets, smart TVs e sistemas automotivos, garantindo amplo alcance aos ouvintes.

Não. O site administrável não pode ser hospedado em outro provedor... Fornecemos hospedagem completa e com recursos ilimitados para o site. Incluindo emails ( ex. [email protected] ).

O serviço é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Todo o processo é 100% automático, sem necessidade de intervenção manual.

Formas de pagamento:
• PIX e cartão de crédito: confirmação em minutos e liberação quase imediata.
• Boleto bancário: confirmação em até 1 dia útil.
• PayPal: a confirmação pode levar até 1 dia útil.

Não. O serviço de Streaming de Áudio da Hoost não inclui um site para a rádio. Você pode contratar o serviço de Site Administrável separadamente, ou se preferir temos o serviço de Web Rádio Completa que já está incluso tudo.

Sim. O serviço inclui aplicativo para rádio no Android e, dependendo do plano contratado, também aplicativo para iOS, totalmente integrado à sua rádio.

Sim. Os aplicativos podem ser publicados nas lojas oficiais.

Nos planos ELITE e Streaming PRIMED, a publicação nas lojas está inclusa.

Nos demais planos, o cliente pode publicar por conta própria, e a Hoost fornece todo o suporte e orientações necessárias. Caso prefira, é possível contratar o serviço de publicação por R$ 60,00 por aplicativo, taxa única por envio.

Para o aplicativo iOS (App Store), em todos os planos, a Apple exige que a publicação seja feita em uma conta própria do cliente, vinculada ao Apple Developer Program, que possui custo anual de US$ 99 pagos diretamente à Apple. Com a conta ativa, basta fornecer os acessos que a Hoost realiza a publicação na conta do próprio cliente, sem custo adicional.

Não. A plataforma da Hoost é intuitiva e ideal para iniciantes e profissionais. Você não precisa saber programação ou conhecimentos técnicos avançados para colocar sua rádio no ar.

Sim. Você pode fazer transmissão ao vivo usando encoders como BUTT, SamCast, ODDCast ou Opticodec, além de contar com AutoDJ para manter a rádio no ar quando não estiver ao vivo.

Sim. A plataforma permite enviar músicas, criar playlists automáticas, programar horários e organizar a automação completa da sua rádio pelo painel.

O serviço é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Todo o processo é 100% automático, sem necessidade de intervenção manual.

Formas de pagamento:
• PIX e cartão de crédito: confirmação em minutos e liberação quase imediata.
• Boleto bancário: confirmação em até 1 dia útil.
• PayPal: a confirmação pode levar até 1 dia útil.

Não. O serviço de Site Administrável da Hoost não inclui um domínio. Você pode utilizar um domínio que já possua ou registrar um novo durante o processo de contratação.

É disponibilizado uma url temporária de acesso para que você possa personalizar seu site antes mesmo de apontar seu dominio.

Não. O serviço de Site Administrável da Hoost é projetado para ser fácil de usar, mesmo para quem não tem experiência técnica. O painel de controle é intuitivo e permite gerenciar o site de forma simples e eficiente.

Você pode criar um número ilimitado de contas de e-mail com o seu domínio personalizado. Cada conta pode ser gerenciada individualmente, permitindo que você tenha endereços de e-mail específicos para diferentes departamentos ou funções dentro da sua organização.

Você pode criar um número ilimitado de galerias de fotos no seu site administrável, permitindo organizar e exibir imagens de forma eficiente e atraente para os visitantes do seu site.

O espaço em disco para seu site administrável é ilimitado.

Sim. O site administrável é desenvolvido com práticas recomendadas de SEO, facilitando a indexação pelos motores de busca e melhorando a visibilidade do seu site na internet.

Não é preciso ter conhecimentos avançados para otimizar seu site, pois muitas configurações são automatizadas e o painel oferece ferramentas intuitivas para gerenciar SEO.

Você pode configurar o Google Analytics ou outras ferramentas de análise para monitorar o tráfego e o comportamento dos visitantes do seu site administrável.

Sim. O site é administrável e permite personalizar cores, textos, imagens e identidade visual, deixando o site da rádio com a sua marca.

Sim. O site administrável é responsivo e funciona perfeitamente em celulares, computadores, tablets e outros dispositivos, garantindo uma ótima experiência para os usuários.

OBS: Alguns elementos são ocultados dependendo do dispositivo, como por exemplo o Slider principal que geralmente é ocultado por não caber na tela mobile.

Não. O site administrável não pode ser hospedado em outro provedor... Fornecemos hospedagem completa e com recursos ilimitados para o site. Incluindo emails ( ex. [email protected] ).

Não. Não fornecemos acesso aos arquivos fontes do site administrável para garantir a segurança e integridade do sistema. Mas é possível adicionar no site Javascript e CSS Personalizado pelo próprio painel de controle do site.

O serviço é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Todo o processo é 100% automático, sem necessidade de intervenção manual.

Formas de pagamento:
• PIX e cartão de crédito: confirmação em minutos e liberação quase imediata.
• Boleto bancário: confirmação em até 1 dia útil.
• PayPal: a confirmação pode levar até 1 dia útil.

Em nosso ramo, as empresas são muito competitivas e não liberam API para integrarmos algumas funcionalidades.

Algumas funcionalidades só estão disponíveis com o Site Admin e/ou Streaming Hoost, pois esses serviços nós mesmos os desenvolvemos, portanto temos livre acesso para integrar essas funcionalidades.

Se a empresa que detém seus serviços de streaming ou site administravel disponibilizar os arquivos necessários para fazermos a integração em seu aplicativo, podemos fazer isso sem problema algum. Se você conseguir essa faceta, converse com nossa equipe de suporte técnico para alinharmos tudo. ;)

Sim. Os aplicativos podem ser publicados nas lojas oficiais.

Para o aplicativo iOS (App Store), em todos os planos, a Apple exige que a publicação seja feita em uma conta própria do cliente, vinculada ao Apple Developer Program, que possui custo anual de US$ 99 pagos diretamente à Apple. Com a conta ativa, basta fornecer os acessos que a Hoost realiza a publicação na conta do próprio cliente, sem custo adicional.

Não. A plataforma de Aplicativos para Rádios da Hoost é intuitiva e ideal para iniciantes e profissionais. Você não precisa saber programação ou conhecimentos técnicos avançados para criar seu aplicativo.

Sim. O aplicativo é administrável e permite personalizar cores, textos, imagens e identidade visual, deixando o aplicativo da rádio com a sua marca.

Sim. Você pode fazer alterações no seu aplicativo mesmo após a publicação. As atualizações podem ser feitas através da plataforma de administração, e as mudanças serão refletidas no aplicativo imediatamente.

O registro de domínio é o endereço do seu site na internet, como www.suaempresa.com. Ele serve para identificar e localizar o seu site na web.

A hospedagem de sites é o serviço que armazena os arquivos, imagens, e-mails e bancos de dados do site em um servidor, mantendo tudo disponível online 24 horas por dia.

Em resumo, o domínio é o endereço e a hospedagem é o local onde o site fica. Para um site funcionar corretamente, os dois serviços são necessários.

Faça a pesquisa pelo campo de busca disponível na página, se estiver disponível, adicione ao carrinho e finalize a compra.

Após o pagamento, o domínio é registrado automaticamente e você poderá gerenciar ele pela sua área do cliente.

Não. Assim que você registra um domínio, não pode mais mudá-lo. Porém, você pode comprar um novo nome domínio e redirecionar seu site com o domínio anterior para o novo. Assim, quando alguém visitar seu domínio antigo, será redirecionado para o novo domínio automaticamente.

O período mínimo de registro de domínios é de 1 ano.

Não! O registro de domínio não inclui serviço de email. Para ter contas de email personalizadas com seu domínio, é necessário contratar um serviço de hospedagem ou email separado.

Cada gTLD carrega um significado um pouco diferente, então o ideal é escolher aquele que mais combina com o seu site.

Domínios terminados em .com são usados principalmente para fins comerciais, mas acabaram se tornando a opção padrão por transmitirem mais confiança. Já os domínios .net eram, originalmente, usados por empresas de rede, como provedores de internet, mas hoje têm um uso mais amplo.

Domínios com final .org ainda são, em sua maioria, usados como foi pensado no começo, por instituições de caridade, comunidades e organizações locais. Enquanto isso, o .info é voltado para sites focados em informação, como wikis e portais de tutoriais.

Com todos esses gTLDs, existe uma certa flexibilidade. Não há uma regra dizendo que você precisa usar um tipo específico. Pense nessas informações como dicas para ajudar a escolher o domínio mais relevante para o seu site.

Um subdomínio é uma parte do seu site que reside sob seu domínio principal, como blog.seusite.com.br. Ele ajuda você a criar seções separadas para coisas como um blog, loja ou página de ajuda sem precisar de um novo domínio.

É importante ter um nome de domínio para ajudar seus visitantes em potencial a encontrarem seu site. Se sites não tivessem nomes de domínios, só poderíamos encontrá-los pelos números de seus IPs.

Quando adicionamos palavras-chave e nomes de marcas a um domínio, fica muito mais fácil para as pessoas pesquisar por sites e encontrarem o que estão procurando na internet.

O registro de domínio é o endereço do seu site na internet, como www.suaempresa.com. Ele serve para identificar e localizar o seu site na web.

A hospedagem de sites é o serviço que armazena os arquivos, imagens, e-mails e bancos de dados do site em um servidor, mantendo tudo disponível online 24 horas por dia.

Em resumo, o domínio é o endereço e a hospedagem é o local onde o site fica. Para um site funcionar corretamente, os dois serviços são necessários.

No momento da contratação, você informa se já possui um domínio registrado ou, se preferir, pode registrar um novo domínio durante o processo de pedido. Após a confirmação do pagamento, o serviço é liberado automaticamente e você passa a ter acesso imediato a todos os recursos contratados.

Todo o gerenciamento é feito diretamente pela sua área do cliente. Basta acessar com seu e-mail e senha e navegar até Serviços > Gerenciar serviço.

Nessa área, você terá acesso direto ao painel de controle cPanel, onde poderá gerenciar arquivos, bancos de dados, contas de e-mail, domínios e muito mais.

O serviço é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Todo o processo é 100% automático, sem necessidade de intervenção manual.

Formas de pagamento:
• PIX e cartão de crédito: confirmação em minutos e liberação quase imediata.
• Boleto bancário: confirmação em até 1 dia útil.
• PayPal: a confirmação pode levar até 1 dia útil.

Não, não! Serão aceitos na hospedagem apenas arquivos referentes ao seu site. Dessa forma, não é possível utilizar o espaço para armazenamento de arquivos ou disponibilização de arquivos para downloads de qualquer gênero.

Não! Cada conta poderá hospedar um único site. Vale destacar que, se nossos técnicos perceberem o uso indevido, sua conta será suspensa imediatamente. Confira nossos Termos de uso.

Claro! Você pode ter quantas contas de e-mail desejar. Além disso, as contas terão armazenamentos ilimitados, o que significa que você nunca se deparará com problemas de caixa de entrada lotadas.

Vale lembrar que o serviço de e-mail é ilimitado em armazenamento e número de contas, isso não significa que você possa fazer envio de e-mails em massa ou SPAM. Veja nossa política anti-spam.

As extensões do PHP disponíveis incluem as mais utilizadas, mas não se limitam a: cURL, GD, mbstring, OpenSSL, PDO, XML, JSON, ZIP, entre outras. Caso precise de alguma extensão específica, entre em contato com nosso suporte para verificar a disponibilidade.

Se sua hospedagem atual também for cPanel, Sim! A Hoost oferece um serviço de migração gratuito para facilitar a transferência do seu site para nossa plataforma. Nossa equipe técnica cuidará de todo o processo para garantir que seu site funcione perfeitamente após a migração.