Como restaurar um backup
O cPanel permite restaurar partes específicas de um backup diretamente pelo painel, como arquivos do site, bancos de dados e contas de e-mail. Esse tipo de restauração é indicado quando você precisa recuperar apenas uma parte do conteúdo, sem afetar toda a hospedagem.
A restauração é feita de forma manual pelo próprio cPanel.
Passo 1 – Acesse a Área do Cliente
Entre na Área do Cliente e faça login com seu e-mail e senha.
Passo 2 – Clique em “Gerenciar Serviço”
No menu lateral, clique em Serviços para visualizar os serviços contratados. Localize sua hospedagem e clique no botão Gerenciar Serviço.
Passo 3 – Acesse o cPanel
No Dashboard da hospedagem, clique em Opções e depois em Acessar painel cPanel.
Passo 4 – Acesse a ferramenta de Backup
Dentro do cPanel, localize a seção Arquivos e clique em Backup.
Passo 5 – Escolha o tipo de restauração
Na tela de backup, você poderá restaurar itens específicos, como:
- Backup do diretório inicial (arquivos do site)
- Backup de bancos de dados MySQL
- Backup de contas de e-mail
- Backup de filtros e encaminhadores
Selecione o tipo de backup que deseja restaurar.
Passo 6 – Envie o arquivo de backup
Clique na opção correspondente e selecione o arquivo de backup salvo no seu computador.
Após selecionar o arquivo, confirme para iniciar a restauração.
Passo 7 – Aguarde a conclusão do processo
O cPanel irá processar a restauração automaticamente. O tempo pode variar conforme o tamanho do arquivo enviado.
Ao final, os dados selecionados serão restaurados.
Importante
A restauração substitui os dados atuais pelos dados contidos no backup enviado. Qualquer alteração feita após a data do backup será perdida.
Recomendamos atenção ao escolher o arquivo correto.
Dica
Utilize a restauração pelo cPanel apenas quando tiver certeza do conteúdo que deseja recuperar. Para restaurações completas ou em casos mais complexos, o ideal é solicitar apoio do suporte técnico.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas sobre qual backup restaurar ou encontrar dificuldades durante o processo, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.
